“Ett program för effektiv insamling och hantering av asset data ur ett fysiskt/organisatoriskt, finansiellt och kontraktuellt perspektiv, som stöd för det dagliga arbetet med att livscykelhantera och skapa strategiska beslutsunderlag”
ITAM
ITAM är en proaktiv disciplin med finansiellt och strategiskt fokus som överbryggar IT produktion med verksamhetsnytta. Syftet är att genom insamling, livscykelhantering och strategisk analys av relevant asset data, minska organisationens IT kostnader, minska risken och öka effekten av organisationens IT Assets och IT tjänster.
Arbetar krossfunktionellt över flera organisatoriska enheter, som HR, IT, Ekonomi, Inköp, Externa leverantörer… |
Innehåller samtliga av organisationens huvudbeståndsdelar – Processer – Människor – Teknik |
Med utgångspunkt i Verksamhetsstrategi, IT strategi, Policys, Lagar och övriga direktiv. |
Arbetar också krossfunktionellt över en stor mängd verksamhetsområden, som t.ex. |
Dokumenthantering, Projektledning, Programledning, Säkerhet, Avtal, Kommunikation etc. |
ITAM definierar och kategoriserar Assets som:
Hårdvara - Datorer Bildskärmar Skrivare Servrar Nätverk Mobila enheter Läsplattor etc… | |||||||
Mjukvara - Licenser Program Appar Open source etc.. | |||||||
Övrig Asset funktionalitet - Molntjänster Outsourcing IT som funktion |
ITAMs beståndsdelar